Médiateur

SOCOREC attache une importance particulière à la qualité de ses relations avec ses adhérents et privilégie le dialogue et la recherche de solutions amiables avec eux.

En cas de désaccord relatif à un financement ou à notre relation commerciale, nous vous invitons à adresser en priorité une réclamation écrite à nos services afin de rechercher une solution adaptée.

Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur des entreprises. Ce service public gratuit, confidentiel et indépendant accompagne les entreprises dans la résolution amiable de leurs différends commerciaux.

La saisine peut être effectuée en ligne via le portail officiel : www.mieist.finances.gouv.fr

Lors de votre demande, vous pourrez exposer l’objet du litige et joindre tout document utile à son instruction.

Pour en savoir plus sur le dispositif : Médiateur des entreprises – Présentation officielle